Klachtenbeleid

Niet tevreden over ons?

Wij willen het weten.

Wij zijn er trots op je de best mogelijke zorg en advies te kunnen geven.

Dus als je denkt dat we dat niet hebben gedaan, willen we dat je ons erover vertelt. We zullen er alles aan doen om dingen recht te zetten en ervan te leren, zodat we het in de toekomst beter kunnen doen.

Een klacht indienen?

Het eerste wat je moet doen, is met onze klantenservice praten.

Je kan:

Je kan met ons chatten van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 18.00 uur, maar je kunt ons op elk gewenst moment een bericht of e-mail sturen. We streven ernaar om iedereen binnen één werkdag te antwoorden.

Of, als je liever naar ons schrijft, ons adres is:

WEBCARE GROUP LTD

REGENCY COURT, 62-66, DEANSGATE,
MANCHESTER, M3 2EN

Je kan ook vragen om ons volledige klachtenbeleid toegestuurd te krijgen. Hierin staat alles wat je moet weten over hoe wij met klachten omgaan.

Laat ons je helpen beter te kiezen.

Vertel ons wat je zoekt
Terug naar het begin
Populaire zoekopdrachten
Sildenafil Tadalafil Viagra Caverject Anticonceptie Saxenda Wegovy Estradot Easyhaler Salbutamol

Stel een behandeling voor

Als er een bepaalde behandeling of aandoening is die je zoekt, vertel het ons en we zoeken het voor je uit.

We kunnen je een e-mail sturen over het probleem, maar je kunt je op elk moment weer afmelden voor deze berichten.

Behandeling of aandoening vinden

Kies een optie

Wat vond je er niet goed aan?

Wat vond je er goed aan?

  • Filter op voorkeur

Voeg een behandeling toe om te vergelijken

Vertel ons over een probleem

Ik accepteer de gebruiksvoorwaarden.
We kunnen je een e-mail sturen over het probleem, maar je kunt je op elk moment weer afmelden voor deze berichten.

Vraag of stel iets voor.

Stel hier je vraag, of vertel ons als je een probleem op onze site hebt gevonden.

We kunnen je een e-mail sturen over je vraag, maar je kunt je op elk moment voor deze berichten afmelden.
4.7

Onze gemiddelde beoordeling op basis van 16196 beoordelingen

treatment-popup-icon

Deze behandelingscategorie is niet in overeenstemming met het geslacht dat je ingesteld hebt.

Als je een fout gemaakt hebt bij de geslachtskeuze, kun je die wijzigen door hieronder op 'Annuleren' te drukken en je geslacht te veranderen. Als je het juiste geslacht hebt ingevoerd, maar een fout hebt gemaakt bij de keuze van de behandelingscategorie, kun je een andere categorie kiezen door hieronder op 'Kies andere behandeling' te drukken.

Annuleren
Kies een andere behandeling
treatment-popup-icon

Behandeling wordt herzien

Je hebt kortgeleden een wijziging van je behandelplan aangevraagd dat nu wordt herzien.

Zodra onze clinicus je verzoek heeft bekeken, laten we het je weten.

Navigeer naar account
Heb je een vraag?
treatment-popup-icon

Er liggen behandelsuggesties op je te wachten

Onze voorschrijvende arts heeft al behandelingssuggesties voor je gedaan.

Je kunt een optie bekijken en uitkiezen vanuit je account.

Bekijk behandelingsmogelijkheden
Heb je een vraag?
treatment-popup-icon

Behandeling in evaluatie

Je hebt al een behandeling voor ter beoordeling bij de arts.

Je hebt een consult dat wordt nagekeken. Onze clinicus zal binnenkort contact met je opnemen.

Naar account navigeren
Heb je een vraag?
treatment-popup-icon

Hiervoor heb je een behandeling.

Je hebt al een actief behandelplan voor . Hieronder is aangegeven wat je hebt. Je kunt hier in je account wijzigingen in aanbrengen.
  • treatment
    Afgeleverd
    Volgende datum
Behandeling bewerken
Heb je een vraag?
treatment-popup-icon

Je hebt dit op pauze staan.

Je hebt al een behandelplan voor op pauze staan. Je kunt dit opnieuw starten of wijzigingen aanbrengen vanuit je account.

  • Product Image
    Afgeleverd
    Volgende datum
Naar mijn account navigeren
Teruggaan
Nog steeds een vraag?
  • Filter op voorkeur
  • Bedankt

We nemen snel contact met je op. We streven ernaar alle vragen binnen één werkdag te beantwoorden.

  • Geweldig.

Je bent aangemeld voor onze nieuwsbrief. Houd je inbox in de gaten voor de laatste updates.

news-letter

Meld je aan voor onze nieuwsbrief voor het laatste nieuws over en meer.

Door op 'Schrijf je nu in' te klikken ga je akkoord met ons Privacybeleid.