Stel een behandeling voor
Als er een bepaalde behandeling of aandoening is die je zoekt, vertel het ons en we zoeken het voor je uit.
Laatst bijgewerkt: 18.4.2024
Deze gebruiksvoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw gebruik van ons online platform, nl.treated.com (de “Site”), die eigendom is van, beheerd wordt door en gecontroleerd wordt door Webcare Group Ltd t/a treated.com, evenals de Diensten en Producten die beschikbaar worden gesteld aan gebruikers van diensten via de Site.
Wij zijn Webcare Group Ltd t/a treated.com, een bedrijf geregistreerd in Engeland en Wales met ondernemingsnummer 06790962 en onze maatschappelijke zetel te Unit 18 Waters Meeting, Britannia Way, Bolton, Verenigd Koninkrijk, BL2 2HH (“Operator”, “wij” of “ons”). Wij zijn verantwoordelijk voor het beheer van de Site.
We werken samen met verschillende beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg (“Aanbieders“) met betrekking tot het aanbieden van online medische consultaties op afstand, het verstrekken van particuliere doktersvoorschriften en het leveren en verzenden van Producten, en beveiligde berichtenuitwisseling tussen hen en servicegebruikers.
Diensten en producten op voorschrift die via de Site aan gebruikers beschikbaar worden gesteld, worden verstrekt door Apotheek Life B.V., Industrieweg 4, 3606 AS Maarssen, een volledige dochteronderneming van Webcare Group.
“Producten” betekent de geneesmiddelen die via de Site worden aangeboden.
“Aanbieder” of “Aanbieders” betekent: (i) geregistreerde artsen, die de medische diensten verlenen die u via de Site verkrijgt; en (ii) geregistreerde apotheken, die de farmaceutische Diensten leveren en de Producten leveren en verzenden die u via de Site verkrijgt.
“Diensten” betekent de medische en farmaceutische (klinische) diensten, die worden geleverd via de Site, en de platformdiensten, waarmee u toegang krijgt tot en gebruikmaakt van de Site wanneer u dergelijke medische en farmaceutische (klinische) diensten verkrijgt.
“u” en “uw” betekent u, uw eventuele gezinsleden en elke andere persoon die toegang heeft tot uw Operator-account (de “Patiëntenaccount“).
De woorden “omvatten”, “omvat” en “inclusief” worden geacht te worden gevolgd door de woorden “zonder beperking”; het woord “of” is niet exclusief; en de woorden “hierin“, “hiervan“, “hierbij” en “hieronder” verwijzen naar deze Voorwaarden als geheel.
Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u ze begrijpt. Als u via de Site toegang wilt tot de Producten of Diensten, wordt u gevraagd akkoord te gaan met deze Voorwaarden. Als u deze Voorwaarden niet accepteert, krijgt u geen toegang tot de Producten of Diensten via de Site.
Door op “accepteren” te klikken, erkent u dat u alle voorwaarden en bepalingen hebt gelezen, begrepen en accepteert in deze Voorwaarden en ons Privacybeleid.
De Producten en Diensten die via de Site toegankelijk zijn, zijn bedoeld voor gebruikers van de diensten die hun woonplaats hebben in een lidstaat van de Europese Unie. Het is uw verantwoordelijkheid om te controleren of het legaal voor u is om toegang te krijgen tot de Producten en Diensten vanuit uw lidstaat.
Geen gebruikers jonger dan 18 jaar: Om toegang te krijgen tot de Site, verklaart en garandeert u dat u minstens 18 jaar oud bent en dat u in staat bent een bindende overeenkomst aan te gaan die wettelijke verplichtingen schept in overeenstemming met de wetten van uw Lidstaat.
Als u jonger bent dan 18 jaar, probeer u dan niet te registreren bij de Site en geef ons geen persoonlijke informatie over uzelf.
Onder voorbehoud van clausule 3.5, zullen we persoonlijke informatie van iemand die jonger is dan 18 jaar, onmiddellijk verwijderen.
Als u van mening bent dat we persoonlijke informatie hebben verzameld van iemand die jonger is dan 18 jaar, neem dan contact met ons op.
Geleverde diensten
Er wordt geen medische zorg of advies verleend door Exploitant
Niet voor Noodgevallen
Risico’s van telezorgdiensten
Voorschrijfbeleid
Geen verzekeringsproduct
De Site en de Diensten zijn alleen beschikbaar voor gebruikers van de diensten die hun woonplaats hebben in een lidstaat van de Europese Unie. Toegang tot en gebruik van de Site of de Diensten is uitsluitend beperkt tot gebruikers die zich in een lidstaat van de Europese Unie bevinden waar de Diensten beschikbaar zijn.
De Diensten zijn niet beschikbaar voor gebruikers van diensten die zich buiten de Europese Unie bevinden. Toegang tot de Site of Services vanuit rechtsgebieden waar de inhoud van de Site illegaal is, of waar we de Services niet aanbieden, is verboden.
U verklaart dat u geen persoon bent die is uitgesloten van inschrijving voor of het ontvangen van de Services volgens de wetten van de Europese Unie of andere toepasselijke nationale wetten van een lidstaat.
U stemt ermee in dat de door u verstrekte informatie in verband met de Services, de Producten en de Site wordt beheerst door ons Privacybeleid dat hierbij is opgenomen en door verwijzing deel uitmaakt onder deze Voorwaarden.
Abonnementsvoorwaarden
Typografische fouten en onjuiste prijzen
Online betalingen
Toestemming voor terugkerende kosten
Patiënt betaalt zelf
Herroepingsrecht / herroeping
Verzending van de producten
U stemt ermee in om uw Patiëntenaccount volledig, nauwkeurig en naar waarheid aan te maken, inclusief maar niet beperkt tot uw naam, postadres, telefoonnummer, e-mailadres en wachtwoord, die uw Patiëntenaccount worden ID en inloggegevens. De patiëntaccount-ID of inloggegevens zijn persoonlijk voor u en u bent als enige verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw patiëntaccount-ID of inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder een dergelijke patiëntaccount-ID of inloggegevens. U stemt ermee in om iemand anders te verbieden uw patiëntaccount-ID of inloggegevens te gebruiken en stemt ermee in om ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk feitelijk of vermoed onbevoegd gebruik van uw patiëntaccount-ID of inloggegevens of andere beveiligingsproblemen waarvan u zich bewust wordt.
Het is verboden om de beveiliging van de Site te schenden of te proberen te schenden, inclusief, maar niet beperkt tot:
U mag geen scraper, crawler, spider, robot of andere geautomatiseerde middelen van welke aard dan ook gebruiken om toegang te krijgen tot of gegevens op de site te kopiëren, te deeplinken naar een functie of inhoud op de site, onze robotuitsluitingsheaders te omzeilen of andere maatregelen die we kunnen nemen om de toegang tot de Site te voorkomen of te beperken.
Schendingen van de systeem- of netwerkbeveiliging kunnen leiden tot civiele of strafrechtelijke aansprakelijkheid. We kunnen voorvallen onderzoeken die dergelijke schendingen kunnen inhouden en kunnen wetshandhavingsinstanties inschakelen, en met hen samenwerken wetshandhavingsinstanties bij de vervolging van gebruikers die betrokken zijn bij dergelijke schendingen. U stemt ermee in geen enkel apparaat, software of routine te gebruiken om de goede werking van de site of enige activiteit die op de site wordt uitgevoerd, te verstoren of proberen te verstoren.
Als u kiest, of u krijgt een gebruikersidentificatiecode, wachtwoord of andere informatie als onderdeel van onze beveiligingsprocedures, dient u dergelijke informatie als vertrouwelijk te behandelen. U mag deze niet aan derden bekendmaken.
We hebben het recht om elke gebruikersidentificatiecode of wachtwoord, ongeacht of deze door u is gekozen of door ons is toegewezen, op elk moment uit te schakelen en uw toegang tot de site en uw Patiëntenaccount in te trekken als u naar onze redelijke mening niet hebt voldaan aan een van deze voorwaarden. Als u weet of vermoedt dat iemand anders dan u uw gebruikersidentificatiecode of wachtwoord kent, moet u ons hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen via Contact.
Wanneer u de Site of Services gebruikt, of e-mails, berichten en andere communicatie vanaf uw desktop of mobiele apparaat naar ons verzendt, communiceert u elektronisch met ons.
U stemt ermee in om communicatie van ons elektronisch te ontvangen.
U stemt ermee in dat:
Wij en de Aanbieders kunnen telefonisch, per post of per e-mail contact met u opnemen om uw accountgegevens te verifiëren. Wij en de Aanbieders kunnen om aanvullende informatie van u vragen en u stemt ermee in om dergelijke aanvullende informatie te verstrekken om ervoor te zorgen dat u uw account niet op frauduleuze wijze heeft aangemaakt. Als u deze informatie niet binnen veertien (14) dagen na het verzoek op de gevraagde manier verstrekt, behouden wij ons het recht voor om uw toegang tot en gebruik van de Site en de Services op te schorten, stop te zetten of te weigeren totdat u de informatie aan ons verstrekt zoals gevraagd.
Door uw mobiele nummer op te geven, gaat u ermee akkoord dat er contact met u wordt opgenomen door of namens de Operator op het mobiele nummer dat u hebt opgegeven, inclusief oproepen en sms-berichten, om bepaalde informatie en communicatie met betrekking tot Producten of Diensten (bijv. voortgangsregistratie, herinneringen enz.) of de Site. We kunnen uw afmelding per sms bevestigen. Als u zich abonneert op meerdere soorten sms-berichten van ons, kunnen we u afmelden voor de service die u het meest recent een bericht heeft gestuurd of reageren op uw STOP-bericht door u een sms te sturen om de Services te identificeren die u wilt stoppen. Houd er rekening mee dat, door uw toestemming in te trekken, sommige Sitefuncties en bepaalde Services mogelijk niet langer voor u beschikbaar zijn. Houd er rekening mee dat als u geen sms-berichten meer van ons ontvangt, u mogelijk geen belangrijke en nuttige informatie en herinneringen over uw Services ontvangt.
Alle pagina’s op de Site en al het materiaal dat beschikbaar wordt gesteld om te downloaden, zijn eigendom van de Operator, of zijn licentiegevers of leveranciers, indien van toepassing. De Site wordt beschermd door toepasselijke nationale en internationale wetten op het gebied van auteursrecht en handelsmerken.
Met inachtneming van deze Voorwaarden en de betaling van alle toepasselijke vergoedingen, verlenen wij u een herroepbare, niet-overdraagbare (behalve zoals hieronder bepaald), persoonlijke, niet-exclusieve licentie om de objectcodeversie van de Site te gebruiken.
Alle rechten die niet uitdrukkelijk aan u worden verleend in deze Voorwaarden, zijn voorbehouden en behouden door ons of onze licentiegevers, leveranciers, uitgevers, rechthebbenden of andere contentproviders.
Noch de Site en Diensten, noch enig deel van de Site en Diensten, mogen worden gereproduceerd, gedupliceerd, gekopieerd, verkocht, doorverkocht, bezocht of anderszins worden geëxploiteerd voor commerciële doeleinden zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. U mag geen framingtechnieken gebruiken om handelsmerken, logo’s of andere eigendomsinformatie (inclusief afbeeldingen, tekst, paginalay-out of vorm) van ons in te sluiten of te gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. U mag geen metatags of andere “verborgen tekst” gebruiken met onze naam of handelsmerken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
U mag de Site of Diensten niet misbruiken. U mag de Site en Services alleen gebruiken zoals toegestaan door de wet. De inhoud van de Site, inclusief, maar niet beperkt tot de bestanden, documenten, tekst, foto’s, afbeeldingen, audio en video, en alle materialen die toegankelijk zijn via of beschikbaar worden gesteld voor gebruik of downloaden via de site, mogen niet worden gekopieerd, verspreid, gewijzigd, gereproduceerd, gepubliceerd of gebruikt, geheel of gedeeltelijk, behalve voor doeleinden die door ons zijn toegestaan of schriftelijk goedgekeurd. U mag geen frames maken of framingtechnieken gebruiken om namen, handelsmerken, dienstmerken, logo’s, inhoud of andere eigendomsinformatie (inclusief, maar niet beperkt tot afbeeldingen, tekst, paginalay-out of vorm) van Operator zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Hoewel we proberen de integriteit en nauwkeurigheid van de site- en servicebeschrijvingen te waarborgen, geven we geen verklaringen, garanties of garanties met betrekking tot de juistheid of nauwkeurigheid van de site, servicebeschrijvingen en andere inhoud op de site. Het is mogelijk dat de site typografische fouten, onnauwkeurigheden of andere fouten bevat en dat onbevoegde toevoegingen, verwijderingen en wijzigingen door derden aan de site kunnen worden aangebracht. Mocht zich een onjuistheid voordoen, laat het dan weten ons zodat deze kan worden gecorrigeerd.
Informatie op de Site kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd of bijgewerkt.
Bovendien zijn we niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor informatie of inhoud die op de Site wordt geplaatst door een niet aan de Operator gelieerde derde partij.
We behouden ons volledig en naar eigen goeddunken voor met betrekking tot de werking van de Site en de Services. We kunnen onder andere een functionaliteit of functie van de Site of de Diensten intrekken, opschorten of beëindigen.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het bijhouden van informatie die voortvloeit uit het gebruik van de Site of met betrekking tot de Diensten. We behouden ons het recht voor om alle communicatie of informatie die is geplaatst of geüpload naar de Site of de Diensten te behouden, verwijderen of vernietigen in overeenstemming met ons interne beleid voor het bewaren of vernietigen van gegevens.
De afbeeldingen van de Producten op de Site zijn uitsluitend bedoeld ter illustratie.
Producten kunnen afwijken van de afbeeldingen op de Site en wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor enig vertrouwen dat u stelt in de nauwkeurigheid van de afbeeldingen die op de Site worden gebruikt.
De verpakking van de Producten kan van tijd tot tijd verschillen van de verpakking die wordt weergegeven op afbeeldingen op de Site.
Alle producten die op de site worden getoond, blijven te allen tijde onderhevig aan beschikbaarheid van de desbetreffende aanbieder. Als het door u bestelde Product niet beschikbaar is, zullen we u zo snel mogelijk op de hoogte stellen en zullen we uw betaling onmiddellijk terugbetalen.
Links naar websites van derden op de Site worden uitsluitend voor uw gemak aangeboden. Als u deze links gebruikt, verlaat u de Site. We hebben deze websites van derden niet beoordeeld en hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor deze websites, hun inhoud of beschikbaarheid. We onderschrijven of doen daarom geen uitspraken over hen, of enig materiaal dat daar wordt gevonden, of resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik ervan. Als u besluit om toegang te krijgen tot een van de websites van derden die aan de Site zijn gekoppeld, doet u dit geheel op eigen risico.
U mag naar de startpagina van de Site linken, op voorwaarde dat u dit op een eerlijke en legale manier doet en onze reputatie niet schaadt of er misbruik van maakt.
U mag geen link plaatsen op een manier die enige vorm van associatie, goedkeuring of goedkeuring van onze kant suggereert als er geen bestaat.
U mag geen link naar de Site maken op een website die niet uw eigendom is.
De Site mag niet worden geframed op een andere website, noch mag u een link maken naar een ander deel van de Site dan de startpagina.
We behouden ons het recht voor om de toestemming voor het linken zonder voorafgaande kennisgeving in te trekken.
Als u gezondheidsinformatie, medische geschiedenis, aandoeningen, problemen, symptomen, persoonlijke informatie, toestemmingsformulieren, overeenkomsten, verzoeken, opmerkingen, ideeën, suggesties, informatie, bestanden, video’s, afbeeldingen of ander materiaal aan ons of de Site (de “Gebruikersinformatie“), stemt u ermee in om geen Gebruikersinformatie te verstrekken die:
U stemt ermee in geen contact op te nemen met andere gebruikers van de Site via ongevraagde e-mail, telefoontjes, mailings of enige andere communicatiemethode.
U verklaart en garandeert ons en de Aanbieders dat u het wettelijke recht en de bevoegdheid hebt om alle Gebruikersinformatie aan ons en de Aanbieders te verstrekken voor gebruik, zoals hierin uiteengezet en door ons en de betreffende Aanbieder vereist.
U stemt ermee in dat de door u verstrekte informatie in verband met de Diensten en Site wordt beheerst door ons Privacybeleid.
U stemt ermee in om niet:
Waarschuwing: als u op enig moment onjuiste of misleidende informatie verstrekt bij het gebruik van de site, kan een recept worden afgegeven of kan een product of dienst worden verstrekt op basis van dergelijke informatie, wat ernstige en mogelijk levensbedreigende gevolgen kan hebben. Door de site te gebruiken en in te stemmen met deze voorwaarden, stemt u ermee in om op geen enkel moment valse, onnauwkeurige of misleidende informatie te verstrekken. Dit zou in strijd zijn met deze Voorwaarden.
U gaat ermee akkoord Operator en de Aanbieders te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle claims van derden, schade en onkosten (inclusief, maar niet beperkt tot, redelijke advocaatkosten) tegen of door ons opgelopen als gevolg van Gebruikersinformatie die u uploadt naar of verzendt via de Site of enige schending van deze clausule 14.
We respecteren de intellectuele eigendomsrechten van anderen en verwachten van servicegebruikers van de Site hetzelfde.
Wij wijzen elke verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid af voor auteursrechtelijk beschermd materiaal dat op de Site is geplaatst. Als u van mening bent dat uw werk is gekopieerd op een manier die inbreuk maakt op het auteursrecht, volg dan de onderstaande procedures.
Wij zullen onmiddellijk reageren op kennisgevingen van vermeende overtredingen die aan ons gemeld worden.
Kennisgevingen van vermeende inbreuk op inhoud die op de site beschikbaar is gesteld
Met uitzondering van uw elektronisch medisch dossier, behouden we alle rechten, titels en belangen in en op de Site, de Diensten en alle informatie, documentatie, software of ander materiaal op de Site, en elk patent, auteursrecht, handelsgeheim, handelsmerk, dienstmerk of ander intellectueel eigendom of eigendomsrecht in een van de voorgaande, behalve informatie over de Site, die aan ons in licentie is gegeven (in dat geval behoudt de licentieverstrekker alle rechten, titels en belangen daarin).
De informatie die beschikbaar is via de Site en de Diensten is eigendom van Operator. U stemt ermee in om dergelijke informatie niet op te slaan, te kopiëren, te wijzigen, te reproduceren, opnieuw door te sturen, te distribueren, te verspreiden, te verhuren, te leasen, uit te lenen, te verkopen, te publiceren, uit te zenden, weer te geven of aan iemand anders te verspreiden.
Gebruik, reproductie, kopiëren of herdistributie van onze handelsmerken, dienstmerken en/of logo’s is strikt verboden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. De onmiddellijk voorgaande zin is ook van toepassing op handelsmerken, dienstmerken en logo’s van derden die op de Site zijn geplaatst.
Niets op de site mag worden opgevat als het verlenen, door implicatie, uitsluiting, verklaring van afstand of anderszins, van een licentie of recht om een handelsmerk, dienstmerk of logo te gebruiken dat wordt op de site weergegeven zonder de schriftelijke toestemming daarvan door de Operator, of de derde eigenaar van een dergelijk handelsmerk, dienstmerk of logo. de Site kan andere eigendomsvermeldingen en copyrightinformatie bevatten, waarvan u akkoord gaat te volgen.
We kunnen alle informatie die u ons verstrekt, die we naar eigen goeddunken beschouwen als frauduleus, beledigend, lasterlijk, obsceen of in strijd met enig auteursrecht, handelsmerk of ander intellectueel eigendom of eigendomsrecht van een andere persoon of entiteit, verwijderen.
Wij garanderen niet dat de toegang tot of het gebruik van de Site ononderbroken of foutloos zal zijn of dat defecten in de Site zullen worden gecorrigeerd.
De Site, inclusief alle inhoud of informatie die erop staat of enige site-gerelateerde service, wordt geleverd “zoals het is”, zonder enige verklaring of garantie van welke aard dan ook, expliciet of impliciet.
U aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid en het risico voor uw gebruik van de Site, site-gerelateerde services en gelinkte websites. U bent verantwoordelijk voor het implementeren van procedures die voldoende zijn om te voldoen aan uw behoeften op het gebied van back-up en beveiliging van gegevens.
Garanties met betrekking tot Producten of Diensten die worden aangeboden, verkocht en gedistribueerd via de Site zijn onderworpen aan afzonderlijke garantievoorwaarden, indien van toepassing, die door ons of derden (inclusief de relevante Providers) worden verstrekt met of in verband met de toepasselijke Producten of Diensten .
Wij garanderen niet dat door het gebruik van de Diensten eventuele voorschriften voor u zullen worden geschreven. U erkent en begrijpt dat het gebruik of misbruik van de Producten die via de Site worden verkregen, ongewenste of onverwachte gevolgen kan hebben.
BELANGRIJK - UW AANDACHT WORDT IN HET BIJZONDER GEWEEST OP DEZE CLAUSULE EN DE GRENZEN VAN ONZE AANSPRAKELIJKHEID DAARIN.
Behalve zoals bepaald door de wet, en zonder beperking:
We sluiten onze aansprakelijkheid jegens u op geen enkele manier uit of beperken deze op geen enkele manier wanneer het onwettig zou zijn om dit te doen. Dit omvat aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid of de nalatigheid van onze werknemers, agenten of onderaannemers of voor fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken.
Wij zijn niet aansprakelijk, hetzij contractueel, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van een wettelijke plicht of anderszins, voor:
Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade (in contract, nalatigheid of anderszins) indien:
Behoudens clausule 18.2, is onze totale aansprakelijkheid jegens u, hetzij in contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van een wettelijke plicht of anderszins, voortvloeiend uit of in verband met de levering van de Producten of Diensten, beperkt tot het bedrag dat is betaald door u met betrekking tot een dergelijk product of een dergelijke dienst.
We zullen alle passende technische en organisatorische maatregelen nemen tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking van uw persoonlijke gegevens en tegen onopzettelijk verlies of vernietiging van of schade aan persoonlijke gegevens, maar behoudens dat en onze wettelijke verplichtingen als gegevensbeheerder, zullen we niet verantwoordelijk zijn voor gegevensverlies of ongeoorloofde toegang door andere personen, ongeacht of dit het gevolg is van ongeoorloofde toegang, verkeerde adressering, technische storing, technische interferentie, nalatigheid of anderszins.
We wijzen alle garanties af, expliciet of impliciet (voor zover wettelijk toegestaan), inclusief, maar niet beperkt tot, impliciete garanties van bevredigende kwaliteit en geschiktheid voor een bepaald doel. We garanderen niet dat de Site of enige kennisgeving die door ons naar u is verzonden, vrij zal zijn van virussen of andere schadelijke componenten.
Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor het handelen of nalaten van een derde partij, inclusief maar niet beperkt tot de Aanbieders.
Producten en Diensten worden via de Site alleen aangeboden voor uw eigen persoonlijk, huishoudelijk en privégebruik. U stemt ermee in de Producten niet aan een andere persoon te leveren of de Producten of Diensten te gebruiken voor commerciële, zakelijke of wederverkoopdoeleinden, en wij zijn niet aansprakelijk jegens u voor winstderving, bedrijfsverlies, bedrijfsonderbreking, of verlies van zakelijke kansen als u dergelijke Producten of Diensten op een andere manier gebruikt dan in overeenstemming met deze Voorwaarden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade die voortvloeit uit het niet informeren van uw reguliere gekwalificeerde beroepsbeoefenaar in de gezondheidszorg over Producten of Diensten die u via de Site bestelt.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de Voorwaarden, is niets hierin bedoeld om enig recht of rechtsmiddel te verlenen aan andere personen dan u, ons en onze gelieerde ondernemingen. Niets in de Voorwaarden is bedoeld om de verplichting of aansprakelijkheid van derden jegens u, ons of Providers te verlichten of te ontlasten.
U mag de Voorwaarden of enig deel daarvan niet toewijzen, overdragen of delegeren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. We kunnen alle of een deel van de Voorwaarden en alle rechten of plichten hieronder vrijelijk overdragen, toewijzen of delegeren. De Voorwaarden zijn bindend voor en komen ten goede aan de erfgenamen, opvolgers en toegestane rechtverkrijgenden van de partijen.
Deze voorwaarden worden geïnterpreteerd en geïnterpreteerd volgens de wetten van Engeland en Wales.
Als consument hebt u consumentenrechten die u beschermen op grond van de toepasselijke dwingende bepalingen van de wet in uw woonlidstaat.
De rechtbanken van Engeland en Wales hebben niet-exclusieve jurisdictie met betrekking tot alle geschillen of claims die voortvloeien uit of op enigerlei wijze verband houden met deze Voorwaarden of uw gebruik van de Site, inclusief, maar niet beperkt tot de Diensten, tussen u en ons.
Wat betreft uw rechten als consument, zijn de bevoegde rechtbanken ofwel de rechtbanken van Engeland en Wales ofwel van de lidstaat waar u woont.
We zullen proberen te goeder trouw te werken om elk probleem dat u heeft met de site op te lossen, inclusief, maar niet beperkt tot de producten en diensten die via de site zijn besteld of gekocht, als u contact met ons opneemt.
We realiseren ons echter dat er zeldzame gevallen kunnen zijn waarin we een probleem mogelijk niet naar uw tevredenheid kunnen oplossen. Wij en u zullen proberen binnen dertig (30) dagen na ontvangst van de kennisgeving tot overeenstemming te komen om de claim op te lossen.
Houd er rekening mee dat de website van de Europese Commissie (https://ec.europa.eu/consumers/odr/) u kan helpen bij het vinden van een oplossing voor uw consumentenprobleem door middel van geschikte opties.
We worden niet geacht deze voorwaarden te schenden of aansprakelijk te zijn voor enige schending onder deze voorwaarden of ons privacybeleid als gevolg van een gebeurtenis of gebeurtenis buiten onze redelijke controle, inclusief, maar niet beperkt tot overmacht, terrorisme, oorlog, invasie, storingen van openbare netwerken, elektriciteitstekorten, aardbevingen of overstromingen, burgerlijke onlusten, stakingen, brand of andere rampen.
Wij behouden ons het recht voor om u de toegang tot de gehele of een deel van de Site te weigeren of te beëindigen uw toegang tot de gehele of een deel van de site als uw gedrag ons daar een geldige reden voor geeft. Deze zal met name het geval zijn als u toepasselijke wetten of contractuele bepalingen schendt.
Niettegenstaande een dergelijke beperking of beëindiging, blijft u toegang houden tot de: Producten en Diensten die u tot die tijd hebt gekocht.
U stemt ermee in om ons en al onze gelieerde ondernemingen te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle rechten, eisen, verliezen, aansprakelijkheden, schade, claims, rechtsvorderingen, acties en rechtszaken (ongeacht of bij wet of billijkheid), honoraria, kosten en advocatenhonoraria van welke aard dan ook die direct of indirect voortvloeien uit of verband houden met:
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment naar eigen goeddunken te wijzigen, met ingang van het plaatsen op de Site. U dient daarom regelmatig deze pagina te bezoeken om de huidige voorwaarden te bekijken, zodat u op de hoogte bent van dergelijke herzieningen waaraan u gebonden bent. U stemt er daarom mee in om de voorwaarden elke keer dat u de site bezoekt te lezen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen in deze voorwaarden. De datum van de laatste herziening van deze Voorwaarden staat bovenaan deze Voorwaarden.
Elk gebruik van de Site na dergelijke wijzigingen wordt beschouwd als uw aanvaarding ervan.
Indien u niet akkoord gaat met de actuele Voorwaarden, dient u uw Patiëntenaccount te verwijderen.
Na verwijdering van uw Patiëntenaccount zullen we alle informatie die we over u hebben, wissen.
Aanbieders zijn echter wettelijk verplicht om een kopie van uw medisch dossier te bewaren voor een bepaalde duur, die van lidstaat tot lidstaat kan verschillen, en dat geldt ook voor Operator.
In het geval dat een van de Voorwaarden door een rechtbank of ander tribunaal met een bevoegde jurisdictie niet-afdwingbaar wordt geacht, zullen dergelijke bepalingen tot het noodzakelijke minimum worden beperkt of geëlimineerd, zodat deze Voorwaarden voor het overige volledig van kracht blijven en effect.
Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen ons met betrekking tot het onderwerp hiervan.
Bepaalde bepalingen van deze Voorwaarden kunnen worden vervangen door uitdrukkelijk aangewezen juridische kennisgevingen of voorwaarden op bepaalde pagina’s van de Site.
Copyright/handelsmerkinformatie. Copyright © HR Healthcare Limited. Alle rechten voorbehouden. Alle handelsmerken, logo’s en servicemerken (de “merken“) die op de site worden weergegeven, zijn ons eigendom of het eigendom van andere derden. Het is u niet toegestaan de Merken te gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming of de toestemming van een dergelijke derde partij, die mogelijk eigenaar is van de Merken.
Uitsluitend voor de toepassing van artikel 14, lid 2, onder c), en 28 van Richtlijn 2006/112/EG van de Raad (betreffende het gemeenschappelijke stelsel van belasting over de toegevoegde waarde) en van gelijkwaardige nationale wetgeving, en behoudens alle andere wettelijke vereisten die in of die van toepassing zijn op deze Voorwaarden, wordt de Operator geacht de Producten en Diensten aan u te leveren en dienovereenkomstig worden de Providers geacht die Producten en Diensten aan de Operator te hebben geleverd.
Als u een klacht over de Site wilt indienen, neem dan contact met ons op.
Als u, om welke reden dan ook, contact met ons moet opnemen, is de gemakkelijkste manier om rechtstreeks contact met ons op te nemen via E-mail op patientenzorg-nl@treated.com.
Waar in deze Voorwaarden wordt verwezen naar schriftelijke communicatie, omvat dit ook communicatie die door ons is gedaan door middel van een bericht op het scherm, een melding, een promptveld of andere communicatie of informatie die aan u is verstrekt via de Site, of per e-mail met behulp van een e-mailadres dat u ons heeft verstrekt om met u te communiceren. De bepalingen van deze clausule zijn niet van toepassing op de vereisten van betekening van documenten in gerechtelijke procedures.
Deze polis is oorspronkelijk opgesteld in de Engelse taal en is vertaald in het Nederlands. Als er een conflict of discrepantie is in de vertaling van een bepaling tussen de Nederlandse versie van dit privacybeleid en de Engelstalige versie, heeft de Engelstalige versie voorrang.