Feit gecontroleerd
Feit gecontroleerd
Dit artikel is voor publicatie gecontroleerd op inhoud door een erkende expert om te garanderen dat alle verstrekte informatie waarheidsgetrouw en betrouwbaar is.
Tevredenheidsonderzoek 2025
Wij geloven dat een goede gezondheid een gesprek tussen twee partijen is. Daarom vragen we onze patiënten regelmatig naar hun mening over onze dienstverlening, de zorg die ze ontvangen en wat we in de toekomst kunnen verbeteren.
Inhoudstafel
.
We hebben patiënten uit Denemarken, Portugal, Finland, Zweden, Duitsland en Nederland die gebruik hebben gemaakt van onze diensten uitgenodigd om deel te nemen aan de enquête. 299 patiënten hebben gereageerd. Hieronder lees je wat zij over hun ervaring te zeggen hadden.
Hoe hebben we het gedaan?
Over het algemeen gaf de overgrote meerderheid van onze EU-respondenten aan zeer tevreden te zijn. De feedback wijst erop dat onze kernservice (het voorschrijven en bezorgen van medicijnen) aan de verwachtingen voldoet of deze zelfs overtreft.
👍De overgrote meerderheid (92%) van de patiënten beoordeelde de behandeling als “Goed” of “Zeer goed”.
👍Ruim driekwart (78,32%) van onze patiënten zou ons actief aan anderen aanbevelen.
👍Een groot aantal (93,75%) van onze patiënten heeft vertrouwen in de klinische beslissingen van hun voorschrijvers.
Onze belangrijkste sterktes
De best beoordeelde aspecten van onze dienstverlening hebben betrekking op de efficiëntie van de transacties en de kwaliteit van de ontvangen producten.
- 95,79% van de patiënten was tevreden over het gemak waarmee de behandeling kon worden betaald.
- 95,17% van de patiënten was tevreden over de staat van hun medicatie bij aankomst.
- 94,85% van de patiënten was tevreden over de snelheid van de goedkeuringsprocedure voor recepten.
- 93,05% van de patiënten gaf ons positieve feedback over de verzending en ontvangst van bestellingen.
Verbeterpunten
Om de Treated-ervaring steeds beter te maken, hebben we de volgende belangrijke verbeterpunten geïdentificeerd:
- Gemiddeld 72,28% van de respondenten gaf aan dat de voordelen van een abonnement duidelijk waren, en gemiddeld 73,71% zei dat het gemakkelijk was om hun abonnement tijdelijk stop te zetten. Hoewel dit bemoedigende cijfers zijn, kunnen ze erop wijzen dat onze abonnementsprocessen nog voor verbetering vatbaar zijn.
- 71,49% van de respondenten gaf aan dat ze gemakkelijk contact konden opnemen met onze klantenservice. Ook dit is over het algemeen positief, maar er is nog ruimte voor verbetering.
- Kwalitatieve feedback suggereert dat het aanbieden van meer diverse betaalopties en eenmalige aankoopmogelijkheden ook voordelen voor patiënten kan opleveren.
De Treated-ervaring: van bestelling tot levering
Hier stelden we vragen als: “Hoe gemakkelijk was het om de behandeling te krijgen die je nodig hebt?” en “Is jouw medicatie in goede staat aangekomen?”. De antwoorden op deze vragen leken aan te tonen dat we op dit gebied het best presteren. De gegevens lieten zien dat onze transactieprocessen, van betaling tot goedkeuring van recepten en levering, als uitstekend worden ervaren. Op al deze punten scoorden we 89,5% of hoger.
Kernservice-ervaringen gesorteerd op gemiddelde score
| Servicepunt | Positieve reactie | Neutrale reactive | Negatieve reactie | Gemiddelde score (als percentage) |
|---|---|---|---|---|
| Of jouw medicijnen in goede staat zijn aangekomen | 95,17% | 1,03% | 3,79% | 89,93% |
| Gemak van betalen | 95,79% | 0,35% | 3,86% | 87,44% |
| Levering van jouw behandeling | 93,05% | 0,35% | 6,6% | 87,08% |
| Goedkeuringstijd recept | 94,85% | 1,03% | 4,12% | 86,39% |
| Het juiste medicijn op voorraad hebben | 89,47% | 3,86% | 6,67% | 85,61% |
| Hoe gemakkelijk het is om de behandeling te krijgen die je nodig hebt | 91,98% | 0,7% | 7,32% | 85,3% |
Een nadere analyse van de negatieve reacties laat zien dat deze patiënten te maken hadden met wereldwijde tekorten aan medicijnen voor gewichtsverlies.
Hoewel we streven naar 100% beschikbaarheid van behandelingen, lukt dit soms simpelweg niet vanwege leveringsfactoren waar we geen invloed op hebben (zoals blijkt uit het feit dat sommige patiënten ons vertelden dat ze Treated gebruikten omdat hun lokale apotheken geen voorraad meer hadden).
Sommige patiënten die ons op dit punt een lage beoordeling gaven, gaven ook aan dat we meer zouden kunnen doen om duidelijkheid te verschaffen over de redenen waarom ze werden doorverwezen naar alternatieve behandelingen.
Daarom zullen we onze communicatie herzien om ervoor te zorgen dat we, wanneer een medicijn opraakt, uitleggen waarom en wanneer we denken dat het weer op voorraad is, in plaats van simpelweg een alternatief aan te bieden.
Tot slot zullen we ervoor zorgen dat we nauw blijven samenwerken met fabrikanten zoals Novo Nordisk om een consistente toewijzing van medicijnen te garanderen voor patiënten die vanuit landen binnen de Europese Unie gebruikmaken van onze diensten.
Een ander potentieel verbeterpunt is ‘gemakkelijk toegang tot behandeling’. Hoewel deze indicator positievere scores kreeg dan ‘Het juiste medicijn op voorraad hebben’, kreeg deze ook meer negatieve reacties, waardoor het gemiddelde iets lager uitvalt.
Uit onze analyse blijkt dat dit hoofdzakelijk te wijten kan zijn aan drie factoren:
- De perceptie dat ons klinisch screeningsproces mogelijk te streng of te restrictief is in vergelijking met andere online apotheken.
- Frustratie wanneer wereldwijde voorraadtekorten een wijziging in het behandelplan noodzakelijk maakten.
- De wens naar directere klinische communicatie tijdens medicatiewijzigingen.
Daarom zetten we ons in om onze tools voor abonnementsbeheer te verbeteren en ervoor te zorgen dat ons klinisch team beter zichtbaar is tijdens het consultatie- en wijzigingsverzoekproces.
Abonnementen
Hier vroegen we jouw mening over servicefuncties zoals:
- “Heb je voldoende informatie van ons ontvangen over de voortgang van jouw bestelling?”
- “Hoe gemakkelijk is het om jouw abonnement te wijzigen?”
- “Het was gemakkelijk om mijn behandeling tijdelijk stop te zetten”
Abonnementsstatistieken gesorteerd op gemiddelde score
| Servicepunt | Positieve reactie | Neutrale reactive | Negatieve reactie | Gemiddelde score (als percentage) |
|---|---|---|---|---|
| "Heb je van ons voldoende informatie ontvangen over de voortgang van jouw bestelling?" | 88,26% | N.v.t | 11,74% | 88,26% |
| “Was je tevreden met het aantal e-mails dat je ontving?” | 86,79% | 3,93% | 9.29% | 88,07% |
| “Ik werd eraan herinnerd wanneer mijn volgende levering zou worden verzonden en kreeg voldoende tijd om wijzigingen aan te brengen.” | 73,87% | 15,91% | 10,23% | 78,79% |
| Gemakkelijk te veranderen | 68,2% | 17,57% | 14,23% | 75,73% |
| “Het was mij duidelijk dat ik een behandeling op abonnementsbasis kreeg.” | 65,06% | 21,56% | 13,38% | 75,02% |
| Gemakkelijk om tijdelijk stop te zetten | 60,67% | 28,09% | 11,24% | 73,71% |
| Duidelijkheid over de abonnementsvoor-delen | 57,68% | 27,72% | 14,61% | 72,28% |
Uit deze gegevens blijkt een verschil tussen hoe we met patiënten communiceren over hun bestellingen (wat een sterk punt is) en het doorlopende beheer van abonnementen (wat een kans op verbetering biedt).
Laten we beginnen met de positieve punten.
De servicepunten die het hoogst gewaardeerd werden, hadden betrekking op de directe informatiestroom na het plaatsen van een bestelling. Daarom zullen we ernaar streven de kwaliteit van deze e-mailcommunicatie te handhaven en te verbeteren, en de lessen die we hieruit trekken, toepassen op andere gebieden.
Nu de belangrijkste knelpunten.
De tevredenheidsscores leken te dalen voor serviceaspecten die te maken hadden met de interactie met het abonnementsmodel zelf. Alle punten met betrekking tot het beheren of begrijpen van het abonnement scoorden gemiddeld onder de 80%.
De laagste score was ‘Duidelijkheid van de abonnementsvoordelen’ met 72,28%. Slechts 57,68% van de respondenten gaf een positief antwoord, wat erop kan wijzen dat we de waarde van jouw abonnement niet zo effectief communiceren als we zouden kunnen.
‘Gemakkelijk tijdelijk stop te zetten’ scoorde ook lager met 73,71%, maar had opvallend genoeg het hoogste percentage neutrale antwoorden (28,09%) in dit onderdeel van de enquête. Dit duidt er waarschijnlijk op dat veel patiënten het tijdelijk stopzetten niet hebben geprobeerd of het proces een neutrale beoordeling gaven.
En tot slot vond slechts 65,06% van de patiënten het duidelijk dat ze een abonnement afsloten, wat een potentieel risico vormt voor ontevredenheid of onverwachte kosten.
Dit is wat we gaan doen om deze problemen aan te pakken:
Onze hoge ‘neutrale’ scores voor het tijdelijk stopzetten, wijzigen en begrijpen van de voordelen van abonnementen suggereren dat deze functies verborgen zijn of onderbenut worden. Patiënten zijn er niet per se ontevreden over, maar ze vinden ze ook niet bijzonder gemakkelijk of waardevol.
1. Terwijl we momenteel werken aan een upgrade van de abonnementsbeheerprocessen in patiëntenaccounts, zullen we in de tussentijd ook onze content herzien om ervoor te zorgen dat onze bestaande functies duidelijk en begrijpelijk blijven. Het doel is om patiënten die niet weten hoe ze hun abonnementen moeten wijzigen, te helpen, zodat ze dit met vertrouwen kunnen doen wanneer dat nodig is.
2. We zullen ook de verschillende onderdelen van het patiëntenaccount bekijken en ervoor zorgen dat opties om een abonnement te tijdelijk te stoppen, te wijzigen of de geschiedenis te bekijken voldoende prominent aanwezig zijn.
3. Om ervoor te zorgen dat we de waarde van het abonnement waar mogelijk duidelijk vermelden, zullen we onze content herzien om ervoor te zorgen dat herinneringsmails, de accounthomepage en andere onderdelen de voordelen van een abonnement vermelden, zoals:
- Nooit zonder medicatie zitten.
- Probleemloze afspraken.
- Geen medicijnen ophalen bij de apotheek.
- Besparing op de behandelingskosten.
- Korting bij doorverwijzing.
- Toegang tot ons medisch team.
4. Tot slot zullen we onze consultatie- en afrekenprocessen evalueren om te kijken waar we beter kunnen aangeven dat sommige behandelingen op abonnementsbasis worden aangeboden. Omdat sommige patiënten aangaven dat het bij aanmelding niet helemaal duidelijk was dat ze een abonnement afsloten, willen we ervoor zorgen dat terugkerende bestellingen nooit onverwacht komen. We zullen bekijken waar we dit voor elke patiënt zo duidelijk en expliciet mogelijk kunnen maken.
Ons team
In dit onderdeel stelden we vragen over ons klinisch en ondersteunend personeel, waaronder:
- Hoe ze met jou communiceerden
- Welke beslissingen ze namen
- En hoe gemakkelijk ze te bereiken waren
Onze teamstatistieken, gesorteerd op gemiddelde score.
| Servicepunt | Positieve reactie | Neutrale reactive | Negatieve reactie | Gemiddelde score (als percentage) |
|---|---|---|---|---|
| "Hoeveel informatie over jouw aandoening, behandeling of zorg is jou verstrekt?" | 89,47% (de juiste hoeveelheid) | N.v.t | 10,62% (te weinig/Te veel) | 89,47% |
| Vertrouwen in beslissingen over jouw zorg en in jouw voorschrijvende arts. | 93,75% | N.v.t | 6,25% | 87,27% |
| Personeel: wij behandelen je met respect en waardigheid. | 90,8% | 4,98% | 4,22% | 85,75% |
| "Was je voldoende betrokken bij beslissingen over jouw zorg en behandeling?" | 88,07% | N.v.t | 11,93% | 85,56% |
| Personeel: algemeen | 87,81% | 8,94% | 3,26% | 84,31% |
| Personeel: efficiëntie | 88,88% | 4,76% | 6,34% | 83,25% |
| Personeel: serviceniveau | 87,36% | 4,6% | 8,05% | 82,22% |
| Personeel: beleefdheid en luisterend vermogen | 83,9% | 10,59% | 5,51% | 81,95% |
| Personeel: vragen beantwoorden | 80,67% | 12,18% | 7,14% | 80,25% |
| Contact opnemen met onze artsen | 79,4% | 10,3% | 10,3% | 79,83% |
| Contact opnemen met ons klantenservice-team. | 71,49% | 16,29% | 12,21% | 77,56% |
De reacties van patiënten in dit deel van de enquête lijken te wijzen op een hoog niveau van vertrouwen in de medische zorg, met name in de beslissingen die over hun behandeling worden genomen en in de voorschrijvende artsen, met een positief responspercentage van 93,75%. Daarnaast vond 89,47% van de patiënten dat ze de “juiste hoeveelheid” informatie over hun aandoening of behandeling hadden ontvangen.
De scores voor “Respect en waardigheid” (90,8%) en “Beleefdheid en luisteren” (83,9%) waren ook hoog, wat aangeeft dat patiënten over het algemeen een positieve ervaring hebben wanneer ze met ons team in contact komen.
Er is echter een opvallende daling in tevredenheid als het gaat om hoe gemakkelijk het is om contact met ons op te nemen. “Contact opnemen met onze klantenservice” kreeg de laagste positieve respons in deze sectie met 71,49%, en ook de hoogste neutrale respons met 16,29%. “Contact opnemen met onze artsen” scoorde eveneens iets lager met een positieve respons van 79,4%.
Een ander punt om op te merken is dat, hoewel het personeel als respectvol werd ervaren, de gemiddelde score voor ‘Vragen beantwoorden’ (80,25%) suggereert dat de snelheid of effectiviteit van die interacties mogelijk niet altijd optimaal was.
Dit zijn onze acties:
1. De zichtbaarheid en bereikbaarheid van het ondersteuningsteam verbeteren
- De lagere scores voor contact met de klantenservice en artsen suggereren dat deze kanalen mogelijk moeilijk te vinden zijn of traag reageren.
- Daarom zullen we de plaatsing van de contactmogelijkheden in het patiëntenaccount en op de website herzien om ervoor te zorgen dat ze prominent worden weergegeven en gemakkelijk te gebruiken zijn.
2. Stroomlijnen van het vraag-antwoordproces
- Met een score van 80,25% voor “Vragen beantwoorden” en 71,49% voor contact met de klantenservice, is er mogelijk ruimte voor verbetering van de efficiëntie van deze interacties.
- Daarom zullen we de gemiddelde reactietijden op vragen van patiënten onderzoeken en een betere registratie implementeren om ervoor te zorgen dat deze sneller worden afgehandeld.
3. De ‘neutrale’ lacune in de dienstverlening aanpakken.
- De hoge neutrale respons voor klantenservice (16,29%) en contact met artsen (10,3%) zou erop kunnen wijzen dat een deel van onze patiënten niet weet hoe ze contact met ons kunnen opnemen.
- Daarom zullen we ervoor zorgen dat onze herinneringsmails en accountdashboards patiënten informeren dat ze als onderdeel van hun abonnement rechtstreeks toegang hebben tot onze artsen en ons ondersteuningsteam.
4. De klinische betrokkenheid bij veranderingen in de behandeling versterken.
- Hoewel het vertrouwen groot is, koppelde een deel van de negatieve feedback in andere onderdelen van de enquête de frustratie over medicijntekorten aan een behoefte aan meer klinische communicatie.
- Daarom zullen we onze alternatieve aanbevelingsprocedures herzien, met name wanneer de door een patiënt gewenste behandeling niet op voorraad is, om ervoor te zorgen dat we zo transparant en communicatief mogelijk zijn.
Algemene tevredenheid
Hier stelden we twee vragen:
- “Alles in aanmerking nemend – het personeel en de geleverde service – hoe zou je Treated beoordelen?”
- “Hoe waarschijnlijk is het dat je ons zou aanbevelen aan een vriend of familielid?”
Onze algemene score van 92% geeft aan dat patiënten zeer tevreden waren met de kwaliteit van de zorg en service die ze ontvingen.
Er is echter een klein verschil tussen de tevredenheid over de service (92%) en de waarschijnlijkheid van aanbeveling (78,32%). Hoewel dit nog steeds een hoge score is, suggereert het dat zelfs tevreden patiënten wellicht aarzelen om de service aan te bevelen. Kwalitatieve feedback wijst op twee belangrijke redenen hiervoor:
1. Gevoeligheid van de persoonlijke situatie: Veel patiënten gebruiken Treated voor persoonlijke problemen zoals erectiestoornissen of gewichtsverlies en geven aan dat ze volledige discretie wensen, waardoor ze minder snel geneigd zijn de dienst met vrienden of familie te bespreken.
Hoewel we de gevoeligheid van de aandoeningen die we behandelen niet kunnen ‘verhelpen’, kunnen we de drempel voor het gesprek verlagen door de waargenomen waarde van ons merk te verbreden tot buiten die gevoelige gebieden.
2.Prijsvergelijking: Sommige respondenten, met name in Denemarken en Nederland, merkten op dat de service weliswaar uitstekend is, maar dat de kosten hoger liggen dan bij hun huisarts of apotheek in de buurt.
Het is ook interessant om op te merken dat onze tevredenheidscijfers per land verschilden, wat zowel sterke punten als verbeterpunten aan het licht brengt.
- Portugal en Finland zijn onze meest tevreden markten, met gemiddelde beoordelingen van respectievelijk 4,71 en 4,56.
- Nederland biedt de grootste kansen, met een lagere gemiddelde beoordeling van 3,68. Feedback van Nederlandse patiënten wijst vaak op een voorkeur voor meer conventionele, eenmalige aankoopopties in plaats van abonnementen, waaraan we momenteel werken om deze uit te breiden.
Dit zijn onze acties:
1. De waardepropositie en de prijsstelling bespreken.
- Sommige patiënten vonden onze dienstverlening duur in vergelijking met de lokale openbare gezondheidszorg of online concurrenten.
- Daarom zullen we onze prijzen continu blijven evalueren om ervoor te zorgen dat we concurrerend blijven en tegelijkertijd onze hoge standaard van klinische zorg handhaven.
2. Het gemakkelijker maken om een pleitbezorger te zijn.
- De gevoelige aard van de aandoeningen die we behandelen, zoals erectiestoornissen en gewichtsverlies, kan voor sommige belangenbehartigers een ‘sociaal risico’ met zich meebrengen. Patiënten aarzelen mogelijk om een verwijzing te delen als ze bang zijn dat dit hen als gebruiker van een specifiek medicijn in de schijnwerpers zet.
- Daarom zorgen we ervoor dat ons verwijzingsprogramma aantrekkelijk en behandelingsonafhankelijk blijft, met de nadruk op gemak en toegang tot de zorg in plaats van op specifieke medische resultaten.
3. Ons aanbod voor Nederland uitbreiden
- De lagere tevredenheid in Nederland kan verband houden met een voorkeur voor niet-abonnementsgebonden opties en lokale betaalmethoden.
- Daarom onderzoeken we de mogelijkheden om flexibelere bestelopties te implementeren en onze betaalmogelijkheden uit te breiden, zodat je je behandeling nog gemakkelijker en probleemlozer kan krijgen.
Open antwoorden: terugkerende feedback
Naast onze gesloten antwoorden vroegen we patiënten ook wat goed werkte en waar we konden verbeteren. Deze open antwoorden boden essentiële context en benadrukten een duidelijke voorkeur voor onze snelheid en privacy, maar brachten ook belangrijke knelpunten aan het licht met betrekking tot prijsstelling en flexibiliteit van abonnementen.
Wat onze patiënten waardeerden
De meest voorkomende positieve reacties in alle markten richtten zich op drie belangrijke gebieden:
- Gemak en toegankelijkheid. Patiënten prezen consequent de mogelijkheid om deskundige zorg te ontvangen zonder een persoonlijk bezoek aan de huisarts, wat met name nuttig bleek voor mensen met sociale angst of een drukke agenda.
- Snelheid en efficiëntie. Veel respondenten in alle regio’s noemden “extreem snelle levering” en “snelle consultaties” als de belangrijkste redenen voor hun hoge tevredenheid.
- Privacy en discretie. Patiënten waardeerden het ‘discrete’ karakter van de dienstverlening en gaven aan dat het “veilig” aanvoelde om gevoelige aandoeningen via ons platform te behandelen.
Terugkerende aandachtspunten en suggesties
Hoewel de feedback over het algemeen positief was, kwamen er enkele terugkerende verbeterpunten naar voren:
- Prijs- en waardeperceptie. Een aanzienlijk deel van de feedback, met name uit Denemarken, Portugal en Nederland, beschreef onze dienstverlening als “te duur” of “te prijzig” in vergelijking met de lokale publieke gezondheidszorg of online concurrenten.
- Wrijving bij abonnementen (in Nederland). Sommige Nederlandse patiënten uitten hun frustratie over verplichte abonnementen, waarbij verschillende expliciet vroegen om transparantere opties voor eenmalige aankopen.
- Lokalisatie. We ontvingen meerdere verzoeken voor gelokaliseerde betaalmethoden (met name iDeal in Nederland en Multibanco in Portugal), evenals verzoeken om medische bijsluiters in de moedertaal van de patiënt.
- Empathie in klinische communicatie. Sommige patiënten die te maken kregen met veranderingen in hun behandeling als gevolg van voorraadtekorten, vonden de reacties die ze ontvingen “kortaf” of “emotieloos”, wat leidde tot een behoefte aan meer “menselijke” klinische ondersteuning.
Actiepunten voor 2026
1. De lokale betalings- en taalondersteuning uitbreiden.
- Wrijving in het betalingsproces en taalbarrières (bijv. folders in een andere taal) hebben een negatieve invloed op het vertrouwen van de gebruiker. Dit blijkt uit het feit dat, hoewel 95,79% van de respondenten ons positief beoordeelde wat betreft het algehele betaalgemak, we in Nederland het laagst scoorden op deze vraag.
- Sinds veel van de patiënten die we hebben ondervraagd Treated gebruikten, hebben we iDeal opnieuw geïntroduceerd in Nederland. Dit zou onze patiënten meer mogelijkheden moeten bieden om hun favoriete betaalmethode te gebruiken. We zullen ook de mogelijkheid onderzoeken om multibanco in Portugal te introduceren.
- We zullen ook samenwerken met onze partnerapotheken om landspecifieke medicijnen voor elke markt te verkrijgen, zodat de verstrekte informatie gemakkelijker te begrijpen is.
2. Ons aanbod van eenmalige projecten in Nederland uitbreiden.
- Feedback uit Nederland wijst op een voorkeur voor eenmalige bestellingen van bepaalde behandelingen.
- We onderzoeken de mogelijkheid van een eenmalige aankoop naast ons abonnementsmodel op de Nederlandse markt, om tegemoet te komen aan patiënten die de voorkeur geven aan een niet-terugkerende service.
3. Meer empathie bij klinische interacties.
- Patiënten vonden sommige communicatie met artsen te zakelijk, met name wanneer hun voorkeursmedicatie niet beschikbaar was.
- We zullen de communicatie van ons medisch team evalueren om ervoor te zorgen dat alle interacties, vooral met betrekking tot veranderingen in de behandeling, empathisch zijn en een duidelijke medische onderbouwing bevatten.
Hoe we informatie verzamelen.
Als we je statistieken, gegevens, opinies of een consensus voorleggen, vertellen we je waar die vandaan komen. En we presenteren gegevens alleen als klinisch betrouwbaar als ze afkomstig zijn van een gerenommeerde bron, zoals een door de staat of de overheid gefinancierde gezondheidsorganisatie, een medisch tijdschrift met collegiale toetsing, of een erkende analyse- of gegevensinstantie. Lees meer in ons redactioneel beleid.
Vertel ons wat je wilt horen.
Heb je een onderwerp waarvan je wilt dat we het in een toekomstig artikel behandelen? Laat het ons weten.
Sta ons toe een mailtje te sturen
Meld je aan voor onze nieuwsbrief om het laatste nieuws.
Disclaimer: De informatie op deze pagina is geen vervanging voor professioneel medisch advies, diagnose of behandeling. Heb je vragen of zorgen over je gezondheid, praat dan met een arts.
Behandeling vinden
Populaire behandelingen
Ik ben op zoek naar
Populaire zoekopdrachten
Meld je aan voor onze nieuwsbrief voor het laatste nieuws over en meer.
Door op 'Schrijf je nu in' te klikken ga je akkoord met ons Privacybeleid.
Beoordelingen die je kan vertrouwen
- Al onze beoordelingen zijn verzameld van echte patiënten nadat hun behandeling is bezorgd.
- Elke beoordeling die we publiceren, wordt verzameld via Reviews.io, een onafhankelijk beoordelingsplatform.